感想一覧

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[良い点]
お疲れ様ですm(_ _)m
ホントにそのとおり
しわ寄せは常に現場(T_T)
効率化もお客様の利便性もすべて現場の仕事
上は命令するだけ
[気になる点]
なんか最近は追加業務は
「最終現場に"ついでに"やらせれば費用は発生しない」
みたいな風潮がありますよね
[一言]
置き配可の荷物は仕分けするときに
住所の横にマークを入れたら
良いと思うんですけどね(^_^;)

密林なんかも注文する時に
「無理に翌日配送する必要はありません」
みたいなチェックを入れたくてしょうがありません
効率と顧客満足の名目で配達の人が
コンピュータの奴隷になっているような気がして
気の毒になります
  • 投稿者: てと
  • 2024年 10月05日 13時51分
感想ありがとうございます。

置き配可のマークを付けてくださる方もいらっしゃいますが、
多くの方は付けないですね。


これもお客様が万が一、盗難や紛失があった際に補償云々でこちらに連絡される事があり、『私はそんな事を許可してない』とか、よく掌返しされます。

効率化と利便性、安全性を高い水準で保つのは、お金以外にも、お仕事される人とお客様の心が大事だと思っております。
  • 孤独
  • 2024年 10月06日 06時47分
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